Nhiều người thường cho rằng ChatGPT của Open AI và Chatbot AI của Bing là giống nhau. Tuy cả 2 công cụ chatbot này đều sử dụng chung công nghệ GPT nhưng những đặc điểm và tính năng của chúng đều điểm khác biệt riêng. Hãy cùng so sánh ChatGPT và Bing AI để nắm bắt được những tính năng độc đáo và cách sử dụng 2 công cụ hiệu quả hơn.
Tóm tắt nội dung
Điểm giống nhau giữa ChatGPT và Bing AI
Khi so sánh ChatGPT và Bing AI về điểm giống nhau có thể dễ dàng nhận thấy cả 2 công cụ chatbot này đều được phát triển dựa trên mô hình ngôn ngữ GPT di OpenAI xây dựng nhưng chúng lại đang chạy các phiên bản khác nhau và có sự khác biệt trong cách xử lý đầu vào.
Kể từ tháng 4/2023, Bing đã sử dụng phiên bản thử nghiệm của mẫu GPT-4, trong khi ChatGPT thuộc mẫu GPT 3.5-turbo cũ hơn. Cả 2 công cụ chatbot đều có các tùy chỉnh được xây dựng trên mô hình ngôn ngữ, chẳng hạn như các phương thức nhập liệu và tính năng giao diện khác nhau và Bing đặc biệt có tích hợp với các ứng dụng như Edge và Skype.
Lưu ý: ChatGPT và Bing AI Chat đều đang không ngừng thay đổi và cập nhật với tốc độ nhanh chóng. Đáng chú ý, không công cụ chatbot nào cung cấp cùng một câu trả lời chính xác cho một lời nhắc nhất định trong mỗi lần thử. Kết quả của bạn có thể thay đổi theo lời nhắc được sử dụng trong mỗi lần.
Sự khác biệt giữa ChatGPT và Bing AI
Bên cạnh những so sánh ChatGPT và Bing AI về điểm giống nhau trên đây, hãy cùng điểm qua những điểm khác biệt giữa 2 công cụ này dưới đây.
Mục đích sử dụng
Cả ChatGPT và Bing AI đều sử dụng các mô hình ngôn ngữ GPT (Generative Pre-trained Transformer) tuy nhiên đây lại là hai nền tảng hoàn toàn khác nhau. Chat GPT là chatbot đa năng khi có thể quét các tài nguyên rộng lớn nhưng hạn chế mà nó được đào tạo. Bao gồm: tạp chí, ấn phẩm, website thương mại, Wikipedia…
Trong khi đó, công cụ Chatbot AI của Bing là một công cụ tìm kiếm cơ bản được hỗ trợ bởi AI. Nền tảng này có khả năng quét phức tạp hơn cũng như được tích hợp tính năng trò chuyện AI. Bing AI hoạt động vừa với vai trò là một công cụ tìm kiếm, vừa là một chatbot.
Ngôn ngữ đàm thoại
So sánh ChatGPT và Bing AI đều sử dụng hệ thống xử lý ngôn ngữ tự nhiên NLP tiên tiến của mô hình GPT. Hệ thống này phản hồi tuy vấn bằng văn bản giống con người và cho phép thực hiện các cuộc hội thoại. Tuy vậy, khi khám phá 2 catbot này, bạn sẽ nhận thấy Bing có mô hình phức tạp hơn so với ChatGPT.
Trong cùng một trò chuyện, ChatGPT đưa ra câu trả lời có vẻ khô cứng và không tự nhiên. Trong khi đó, phản hồi của Chatbot AI của Bing có tính tự nhiên hơn.
Mức độ chính xác của dữ liệu
Nhìn chung cả ChatGPT và Bing AI đều không đảm bảo chính xác 100% cho các câu trả lời. Tuy nhiên, trong khi ChatGPT từ chối trách nghiệm về độ chính xác của dữ liệu thì Bing không chỉ tạo ra dữ liệu đáng tin cậy hơn mà còn trích dẫn những nguồn của thông tin mà nó chỉ ra. Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra tính xác thực từ nguồn này.
Điểm khác biệt này có thể xuất phát từ bộ dữ liệu. Theo đó, ChatGPT có kiến thức hạn chế về các sự kiện kể từ sau năm 2021 đến nay. Ngược lại, Bing AI không được đào tạo trên các bộ dữ liệu hạn chế mà sử dụng công cụ tìm kiếm của mình để lấy thông tin trả lời những câu hỏi.
Mức độ chính xác về toán học
Hai công cụ ChatGPT và Bing AI đều hiểu các câu hỏi toán học, có thể phân tích phương trình, tính toán dựa vào bộ dữ liệu và tạo đầu ra qua mô hình ngôn ngữ của chúng. Cả 2 dễ dàng giải những phép toán cơ bản.
Điểm khác biệt chỉ phát sinh khi yêu cầu giải đáp các tính toán nâng cao, ví dụ như thống kê, vật lý, xác suất… Trong một số trường hợp, ChapGPT đã trả lời sai trong khi Bing AI làm đúng.
Trong một số trường hợp, ChapGPT đã trả lời sai trong khi Bing AI làm đúng
Các giải pháp an ninh bảo mật
Kể từ khi 2 nền tảng này phát hành, những hành vi lạm dụng xuất hiện gần như ngay lập tức. OpenAI đã thừa nhận vấn đề này và cảnh báo ChatGPT có thể tạo ra nội dung sai lệch hoặc có hại. Do đó, nền tảng này cũng liên tục cải thiện bảo mật của công cụ.
Với Chatbot AI của Bing, Microsoft đã đưa ra các giới hạn chặt chẽ hơn, giảm thiểu khả năng lách qua các kẽ hở của nền tảng. Cuộc trò chuyện sẽ kết thúc khi người dùng đề cập đến các điều bất thường.
Khả năng tiếp cận
Khả năng tiếp cận của chatbot ChatGPT sẽ hạn chế hơn khi không có ứng dụng dành cho điện thoại hay máy tính. Khi cần sử dụng, bạn phải truy cập website của nó. Ngược lại, công cụ chatbot của Bing cho phép truy cập đa nền tảng. Công cụ này được tích hợp sẵn trên Bing, Microsoft Edge, Bing app và ngay cả trên Skype.
Bạn có thể thêm Bing vào cuộc trò chuyện nhóm Skype để nhận hỗ trợ từ AI. Tuy vậy, có thể thấy, hạn chế là bạn không thể chạy công cụ này trên các trình duyệt từ bên thứ ba như Chrome, Safari,… giống như ChatGPT.
Thao tác đăng ký
Chỉ với những thao tác đơn giản, người dùng đã có thể đăng ký ChatGPT. Bạn chỉ cần tạo tài khoản OpenAI và chờ xác nhận và hầu hết mọi người đều có thể truy cập chatbot này ngay lập tức. Trong khi đó, bạn sẽ chỉ sử dụng được chatbot AI của Bing khi tạo tài khoản Email và tải xuống Microsoft Edge.
Chức năng sử dụng
Bing AI hiện được đánh giá có tập dữ liệu rộng lớn hơn giúp tăng cường chức năng của nó hơn khi so với ChatGPT. Những câu trả lời của Bing AI có tính chính xác cao, đáng tin cậy và thông tin cập nhật hơn. Tuy nhiên, các biện pháp bảo mật của Bing cản trở tính linh hoạt. Cuộc trò chuyện của bạn sẽ kết thúc nếu vi phạm nguyên tắc, hoặc bạn phải tạo chủ đề mới sau mỗi 15 tin nhắn.
Trong khi đó, dù có bộ dữ liệu hạn chế hơn, ChatGPT dường như lại trả về kết quả tốt hơn bằng việc tạo những câu hỏi sáng tạo.
Chi phí sử dụng
ChatGPT là một công cụ chatbot miễn phí. Bạn có thể sử dụng công cụ này cho nhu cầu khác nhau của mình với mô hình ngôn ngữ GPT-3.5. Nếu bạn cần tìm kiếm một trợ lý phức tạp hơn, phiên bản ChatGPT Plus giá 20 USD/tháng sẽ giúp bạn sử dụng nhiều tính năng cao cấp hơn, khả năng phản hồi nhanh hơn và chạy trên nền tảng GPT-4.
Trong khi đó, bạn có thể sử dụng Bing AI hoàn toàn miễn phí với đầy đủ tính năng. Chatbot AI này cũng chạy trên mô hình GPT-4 tương tự như ChatGPT Plus. Microsoft hiện đang có kế hoạch khai thác quảng cáo trên Bing nên nhiều khả năng, nền tảng này có thể vẫn tiếp tục miễn phí trong tương lai.
>> Tham khảo: Gợi ý một số cách sử dụng Chat GPT miễn phí để có hiệu quả tốt nhất
Vậy so sánh ChatGPT và Bing AI: Chatbot nào tốt hơn?
Vậy sau khi so sánh ChatGPT và Bing AI thì công cụ chatbot nào tốt hơn? Thực tế, Chat GPT và Bing AI đều là hai công nghệ trí tuệ nhân tạo có tính năng khác nhau và được sử dụng trong các lĩnh vực khác nhau của xử lý ngôn ngữ tự nhiên và tìm kiếm thông tin trên Internet. Để đánh giá mô hình nào hữu dụng hơn thì không phải điều dễ dàng vì mỗi một mô hình hoạt động theo một phương thức khác nhau. Người dùng có thể lựa chọn cho mình công cụ phù hợp tùy vào nhu cầu sử dụng nhé!
