Cách đóng tiền điện qua ngân hàng mang đến sự nhanh chóng và tiện lợi cho khách hàng. Vậy, cách thanh toán tiền điện qua ngân hàng được thực hiện như thế nào? Có những cách nào để đóng tiền điện? Cùng tham khảo chi tiết một số cách thực hiện chi tiết dưới đây nhé!
Tóm tắt nội dung
Có thể đóng tiền điện qua ngân hàng không?
Cách thức đóng tiền điện qua ngân hàng này đã được ưa chuộng rộng rãi tại nhiều nước trên thế giới. Hình thức thanh toán tiền điện qua ngân hàng dần trở nên phổ biến tại Việt Nam và được nhiều người dùng lựa chọn bởi nó có thể giải quyết nhanh chóng các hóa đơn điện mà không cần phải mất thời gian di chuyển đi đến các địa điểm thu phí điện lực hay xếp hàng mất thời gian.
Trong khi đó, người dân hiện nay hầu hết đều sở hữu ít nhất một tài khoản ngân hàng riêng, thuận tiện cho việc lưu trữ tài sản và trao đổi tài chính. Vì vậy, Tổng công ty Điện lực đã phối hợp với các ngân hàng uy tín toàn quốc phát triển dịch vụ hỗ trợ thanh toán tiền điện giúp đa dạng các hình thức đóng tiền điện cho khách hàng.
Xem thêm:
- Tổng hợp 5 cách đóng tiền điện qua điện thoại thuận tiện
- Cách chuyển tiền điện thoại Viettel sang Viettel nhanh chóng
Cách đóng tiền điện qua ngân hàng
Tại điểm giao dịch
Cách đóng tiền điện qua ngân hàng có thể thực hiện nhanh chóng tại điểm giao dịch của các ngân hàng. Hiện nay tập đoàn điện lực đã liên kết với 11 ngân hàng trong việc thu hộ tiền điện bao gồm: ABBank, BIDV, VIB, Agribank, HDBank, VCB, Techcombank, Sacombank, LienVietPostBank, Vietinbank, SCB.
Theo đó, người dân có nhu cầu cần thanh toán tiền điện chỉ cần tới quầy giao dịch của 11 ngân hàng nêu trên. Mỗi khách hàng hiện sẽ có một mã khách hàng đóng tiền điện riêng, vì thế khi nộp tiền điện qua ngân hàng tại quầy giao dịch khách hàng chỉ cần trải qua các bước sau:
Bước 1: Bạn đến các chi nhánh ngân hàng gần nhất.
Bước 2: Yêu cầu dịch vụ thanh toán tiền điện với nhân viên tư vấn.
Bước 3: Bạn cung cấp mã khách hàng trên hóa đơn điện cho nhân viên ngân hàng.
Bước 4: Nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra và xác nhận các thông tin cần thiết như họ tên, địa chỉ nhà, số tiền điện cần trả trong tháng,….
Bước 5: Ký tên xác nhận thủ tục đóng tiền điện.
Bước 6: Khách hàng kiểm tra tin nhắn hoặc truy cập website điện lực để theo dõi tiến trình thanh toán hóa đơn tiền điện.
Cách đóng tiền điện qua Internet Banking
Phần lớn các ngân hàng hiện nay đều hỗ trợ khách hàng đóng tiền điện qua hình thức Online thông qua ứng dụng ngân hàng điện tử. Cách đóng tiền điện qua ngân hàng ngày càng trở nên phổ biến và được nhiều người ưa chuộng bởi sự thuận tiện mà nó mang lại.
Với cách thanh toán tiền điện qua Internet Banking này, bạn chỉ cần sử dụng thiết bị điện thoại thông minh và có kết nối Internet. Ngoài ra, bạn cần phải có tài khoản ngân hàng, đã đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking/Mobile banking tại ngân hàng.
Các bước đóng tiền điện qua Internet Banking/Mobile banking thực hiện như sau:
Bước 1: Tải ứng dụng của ngân hàng bạn đang sở hữu tài khoản về điện thoại.
Bước 2: Tiến hành đăng ký/đăng nhập ứng dụng với mật khẩu cá nhân.
Bước 3: Chọn mục Thanh toán hoặc Thanh toán hóa đơn
Bước 4: Điền thông tin các nhân được yêu cầu (Nhà cung cấp, mã khách hàng,..)
Bước 5: Xác nhận và hoàn thành việc thanh toán tiền điện qua ngân hàng.
Cách đóng tiền điện qua tài khoản ngân hàng tự động trừ hàng tháng
Đây là một hình thức đóng tiền điện trích nợ tự động từ các ngân hàng hàng tháng. Khách hàng chỉ cần tạo cho mình một tài khoản ngân hàng tin dùng và đăng ký dịch vụ trích nợ tự động. Hình thức này phù hợp với những người quá bận rộn với công việc và quên đóng tiền điện hàng tháng. Vì hóa đơn sẽ được trừ tự động vào tài khoản ngân hàng của bạn mỗi tháng mà bạn không cần đến các điểm giao dịch để thanh toán.
Bước 1: Khách hàng chuẩn bị các giấy tờ/hồ sơ cần thiết, bao gồm:
- CMND/CCCD
- Sổ đỏ (bản sao) hoặc giấy tờ liên quan.
- Mã khách hàng hoặc hóa đơn điện có chứa mã khách hàng
Bước 2: Đến các chi nhánh ngân hàng gần nhất trong khu vực.
Bước 3: Yêu cầu nhân viên đăng ký dịch vụ đóng tiền điện tự động.
Bước 4: bạn cung cấp giấy tờ và làm theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng.
Bước 5: Xác nhận thông tin đăng ký và ký tên hoàn tất đăng ký dịch vụ.
Thanh toán tiền điện qua ngân hàng tại cây ATM
Hiện nay, hệ thống cây ATM của các ngân hàng được phân bố rộng rãi và có nhiều chức năng giao dịch mang lại rất nhiều tiện ích cho người sử dụng. Một trong những giao dịch tiện dụng mà người dùng có thể thực hiện dễ dàng trên cây ATM chính là thanh toán tiền điện. Khách hàng chỉ cần đến địa chỉ có cây ATM của ngân hàng và thực hiện giao dịch thanh toán tiền điện với một vài thao tác đơn giản.
Cách thực hiện thanh toán tiền điện tại cây ATM của ngân hàng như sau:
Bước 1: Đưa thẻ ngân hàng của bạn vào khe cắm thẻ trên cây ATM. Sau đó, bạn đăng nhập tài khoản bằng mật khẩu.
Bước 2: Chọn chức năng “Thanh toán hóa đơn” > chọn “Hóa đơn điện”.
Bước 3: Nhập số hợp đồng/mã khách đóng tiền điện của bạn rồi kiểm tra thông tin hiển thị trên máy. Tiếp theo, bạn sẽ thực hiện các thao tác theo hướng dẫn của máy ATM để hoàn thành giao dịch đóng tiền điện.
Câu hỏi liên quan
Có thể chuyển tiền thanh toán hóa đơn điện trực tiếp từ thẻ ATM được không?
Khách hàng có thể thanh toán hóa đơn tiền điện theo hình thức chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản của Điện lực ở các ngân hàng có liên kết thanh toán với Điện lực. Căn cứ trên thông tin mã khách hàng, Tổng công ty điện lực sẽ kiểm tra và xác nhận việc thanh toán tiền điện của khách hàng.
Thanh toán tiền điện qua ngân hàng khó hay dễ?
Hiện nay thủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán tiền điện qua ngân hàng rất đơn giản. Nếu khách hàng đã có tài khoản/thẻ tín dụng mở tại ngân hàng có dịch vụ thu hộ tiền điện, thì chỉ cần điền thông tin theo mẫu đăng ký sử dụng dịch vụ, và lựa chọn hình thức thanh toán tiền điện ngân hàng đơn giản và nhanh chóng mà không cần di chuyển nhiều.
Những sự cố nào có thể xảy ra khi sử dụng dịch vụ đóng tiền điện qua ngân hàng?
Trong một vài trường hợp cá biệt, khách hàng có thể sẽ gặp phải một vài sự cố như: Khách hàng đã thanh toán tiền điện qua ngân hàng, nhưng đồng thời người thân vẫn nộp tiền mặt để trả tiền điện tại nhà. Hoặc khách hàng đã thanh toán qua ngân hàng, tuy nhiên công ty điện lực vẫn thông báo khách hàng còn nợ cước, hay khách hàng bị trừ tiền 2 lần cho 1 cước hóa đơn tiền điện.
Tổng kết
Nhìn chung với các cách đóng tiền điện qua ngân hàng thuận tiện và nhanh gọn trên đây sẽ giúp bạn thực hiện thành công các thanh toán. Hy vọng bạn có thể chọn cho mình cách thanh toán tiền điện phù hợp nhé. Chúc bạn thành công!
