Shopee cung cấp hàng triệu sản phẩm thuộc nhiều ngành hàng khác nhau, giúp người dùng dễ dàng mua sắm ngay trên điện thoại hoặc máy tính. Tuy nhiên, với người mới, quy trình đặt đơn có thể gây bối rối ở bước chọn sản phẩm, áp dụng mã giảm giá hay thanh toán. Bài viết dưới đây hướng dẫn cách đặt hàng trên Shopee chi tiết từ A đến Z để bạn có thể thao tác nhanh chóng và hạn chế sai sót.
Tóm tắt nội dung
Cần chuẩn bị gì trước khi đặt hàng trên Shopee?
Trước khi thực hiện cách đặt hàng trên Shopee, người dùng cần chuẩn bị một số thông tin cơ bản. Điều này giúp quá trình mua sắm diễn ra thuận lợi, đặc biệt khi bạn lần đầu sử dụng nền tảng.
Tải Shopee và tiến hành đăng nhập, đăng ký tài khoản
Trên điện thoại, bạn có thể tải ứng dụng Shopee từ kho ứng dụng tương ứng với hệ điều hành đang sử dụng. Sau khi cài đặt, mở ứng dụng và đăng nhập bằng số điện thoại, tài khoản mạng xã hội hoặc phương thức được Shopee hỗ trợ.
Nếu chưa có tài khoản, hãy chọn đăng ký và thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình. Người dùng nên sử dụng thông tin cá nhân chính xác để thuận tiện cho việc nhận hàng, theo dõi đơn và xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình mua sắm.
Ngoài ứng dụng, bạn cũng có thể truy cập Shopee trên trình duyệt máy tính. Giao diện có thể khác đôi chút nhưng những thao tác cơ bản như tìm sản phẩm, lựa chọn hàng hóa, nhập địa chỉ và thanh toán vẫn tương tự.
Cách đặt hàng trên Shopee từng bước
Sau khi hoàn tất đăng nhập, bạn có thể bắt đầu mua sắm. Dưới đây là các bước đặt hàng trên Shopee theo trình tự từ tìm kiếm đến xác nhận đơn.
Bước 1: Tìm sản phẩm muốn mua
Tại giao diện chính, nhập tên sản phẩm cần tìm vào thanh tìm kiếm. Bạn nên sử dụng từ khóa cụ thể để hệ thống đưa ra kết quả sát với nhu cầu.
Chẳng hạn, nếu muốn mua điện thoại, thay vì chỉ nhập “kem chống nắng”, bạn có thể tìm theo tên thương hiệu, dòng máy hoặc phiên bản dung lượng. Ngoài ra, Shopee còn cung cấp các bộ lọc về mức giá, đánh giá, thương hiệu và danh mục để thu hẹp kết quả.
Bước 2: Xem thông tin và đánh giá sản phẩm
Đừng vội đặt mua ngay khi nhìn thấy sản phẩm phù hợp. Hãy mở trang chi tiết để kiểm tra tên hàng, thông số, hình ảnh, giá bán, chính sách vận chuyển và các thông tin liên quan.
Phần đánh giá của người mua trước cũng là nguồn tham khảo hữu ích. Bạn có thể xem số sao, bình luận và hình ảnh thực tế để có thêm cơ sở đánh giá sản phẩm.
Với những mặt hàng có giá trị cao, nên kiểm tra kỹ uy tín của gian hàng, thời gian hoạt động, tỷ lệ phản hồi và chính sách đổi trả trước khi quyết định.
Bước 3: Chọn phân loại, số lượng
Một sản phẩm có thể đi kèm nhiều tùy chọn như màu sắc, kích thước, dung lượng bộ nhớ hoặc phiên bản. Hãy chọn đúng biến thể bạn muốn mua trước khi chuyển sang bước tiếp theo.
Sau đó, điều chỉnh số lượng bằng nút tăng hoặc giảm. Nếu mua nhiều sản phẩm giống nhau, hãy kiểm tra lại số lượng để tránh đặt nhầm.
Bước 4: Chọn “Mua ngay” hoặc thêm vào giỏ hàng
Khi đã hoàn tất lựa chọn, bạn có hai phương án. Nếu chỉ muốn mua sản phẩm đang xem, chọn “Mua ngay” để chuyển trực tiếp đến trang đặt đơn.
Trong trường hợp muốn mua nhiều mặt hàng từ một hoặc nhiều gian hàng khác nhau, hãy thêm chúng vào giỏ hàng. Sau đó, mở giỏ và tích chọn những sản phẩm muốn thanh toán.
Đây là một trong những thao tác quan trọng trong cách đặt đồ trên Shopee, bởi lựa chọn giữa mua ngay và giỏ hàng sẽ phụ thuộc vào nhu cầu mua sắm của từng người.
Bước 5: Kiểm tra địa chỉ nhận hàng
Tại trang thanh toán, hãy kiểm tra thông tin người nhận, số điện thoại và địa chỉ giao hàng. Nếu chưa có địa chỉ, bạn cần bổ sung đầy đủ theo hướng dẫn.
Đặc biệt, hãy kiểm tra số nhà, tên đường, phường/xã và tỉnh/thành phố trước khi xác nhận. Nếu thường xuyên nhận hàng tại nhiều địa điểm, bạn có thể lựa chọn địa chỉ phù hợp cho từng đơn.
Việc rà soát thông tin ở bước này giúp hạn chế tình trạng giao nhầm hoặc phải liên hệ lại với đơn vị vận chuyển để điều chỉnh địa chỉ.
Bước 6: Chọn mã giảm giá, voucher và ưu đãi
Shopee thường cung cấp nhiều loại mã ưu đãi như voucher của sàn, mã vận chuyển hoặc chương trình giảm giá từ từng gian hàng.
Bạn có thể chọn mục voucher tại trang thanh toán để kiểm tra những mã đang khả dụng. Một số mã có điều kiện về giá trị đơn tối thiểu, sản phẩm áp dụng hoặc thời gian sử dụng.
Nếu có nhiều voucher, hãy đọc kỹ điều kiện trước khi lựa chọn. Mức giảm cao chưa chắc phù hợp nếu đơn hàng không đáp ứng yêu cầu của mã.
Bước 7: Chọn phương thức thanh toán
Sau khi áp dụng ưu đãi, hãy lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp. Tùy từng thời điểm và điều kiện tài khoản, Shopee có thể hỗ trợ nhiều hình thức khác nhau.
Người mua cần kiểm tra số tiền cuối cùng trước khi thanh toán. Nếu lựa chọn phương thức thanh toán điện tử, hãy đảm bảo tài khoản có đủ số dư hoặc đáp ứng điều kiện của phương thức đã chọn.
Với người mới, đây là phần cần đặc biệt chú ý trong cách để đặt hàng trên Shopee, bởi phương thức thanh toán có thể ảnh hưởng đến tổng số tiền phải trả và điều kiện áp dụng khuyến mãi.
Bước 8: Kiểm tra lại đơn hàng
Trước khi gửi đơn, hãy dành vài giây kiểm tra toàn bộ thông tin. Các nội dung cần rà soát gồm tên sản phẩm, phân loại, số lượng, giá bán, voucher, phí vận chuyển, địa chỉ nhận hàng và phương thức thanh toán.
Nếu phát hiện sai màu, sai dung lượng hoặc nhầm số lượng, hãy quay lại bước tương ứng để điều chỉnh. Việc kiểm tra trước khi xác nhận sẽ đơn giản hơn nhiều so với xử lý khi đơn đã được người bán tiếp nhận.
Bước 9: Xác nhận đặt hàng
Khi mọi thông tin đã chính xác, chọn nút xác nhận đặt hàng hoặc thanh toán theo phương thức mà Shopee hiển thị.
Sau khi hoàn tất, đơn hàng sẽ được ghi nhận trên tài khoản. Bạn có thể vào mục Đơn mua để theo dõi trạng thái xử lý, đóng gói, vận chuyển và giao hàng.
Đây cũng là bước cuối cùng trong cách đặt mua hàng trên Shopee mà người mới cần thực hiện. Nếu thanh toán trực tuyến, hãy kiểm tra thông báo giao dịch thành công trước khi thoát khỏi ứng dụng.
Một số lưu ý khi đặt hàng trên Shopee cho người mới
Khi tìm hiểu cách đặt hàng trên Shopee cho người mới, bên cạnh quy trình thao tác, bạn cũng nên ghi nhớ một số kinh nghiệm để mua sắm an toàn và tiết kiệm hơn.
- Kiểm tra gian hàng trước khi mua: Không nên chỉ dựa vào mức giá. Hãy xem lượt bán, đánh giá, phản hồi của người mua và thông tin liên quan đến sản phẩm.
- Đọc kỹ mô tả: Một số sản phẩm có nhiều phiên bản gần giống nhau. Thông tin trong phần mô tả giúp bạn phân biệt dung lượng, kích thước, màu sắc hoặc phụ kiện đi kèm.
- So sánh giá: Bạn có thể tìm kiếm cùng một sản phẩm từ nhiều gian hàng để tham khảo mức giá và ưu đãi. Tuy nhiên, nên cân nhắc cả uy tín người bán thay vì chỉ chọn nơi có giá thấp nhất.
- Kiểm tra voucher trước khi thanh toán: Một số chương trình chỉ có hiệu lực trong thời gian nhất định. Vì vậy, hãy xem điều kiện sử dụng và mức giảm thực tế trước khi áp dụng.
- Theo dõi đơn hàng: Sau khi đặt thành công, thường xuyên kiểm tra trạng thái giao hàng để chủ động sắp xếp thời gian nhận sản phẩm.
- Kiểm tra hàng khi nhận: Với những sản phẩm có giá trị cao, bạn nên đối chiếu sản phẩm, phụ kiện và tình trạng bên ngoài với thông tin đơn hàng. Nếu có vấn đề, hãy lưu giữ hình ảnh hoặc video làm bằng chứng và thực hiện các bước xử lý theo chính sách của Shopee.
Nhìn chung, cách đặt hàng trên Shopee không quá phức tạp nếu bạn nắm rõ trình tự từ tìm kiếm, kiểm tra thông tin, lựa chọn sản phẩm đến thanh toán. Người mới chỉ cần thực hiện lần lượt từng bước và đặc biệt chú ý địa chỉ, phân loại hàng, voucher cùng tổng chi phí trước khi xác nhận. Thói quen kiểm tra kỹ thông tin cũng giúp hạn chế đáng kể những sai sót không đáng có trong quá trình mua sắm trực tuyến.
Nếu bạn đang có nhu cầu đổi mới thiết bị phục vụ học tập, công việc và giải trí, bên cạnh việc tham khảo các gian hàng trực tuyến, bạn có thể lựa chọn điện thoại và laptop chính hãng tại Viettel Store để yên tâm hơn về nguồn gốc sản phẩm, chính sách bảo hành và dịch vụ hỗ trợ. Hãy tham khảo các sản phẩm phù hợp và mua điện thoại, laptop chính hãng tại Viettel Store để lựa chọn thiết bị đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng.
Xem thêm:
