Bạn vô tình xóa mất cuộc trò chuyện quan trọng trên Messenger và đang tìm cách khôi phục tin nhắn Messenger? Đừng lo! Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ các điều kiện cần thiết, hướng dẫn chi tiết từng bước để lấy lại tin nhắn đã xóa trên cả điện thoại và máy tính. Dù là hệ điều hành iOS, Android hay sử dụng trình duyệt web, bạn đều có thể thử các cách khôi phục phù hợp với mình.
Tóm tắt nội dung
Điều kiện cần thiết để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger
Trước khi tìm hiểu cách khôi phục tin nhắn trên Messenger, bạn cần đảm bảo các điều kiện sau:
Không xóa đoạn chat trên Facebook web: Nếu bạn xóa đoạn hội thoại trên nền tảng web, bản sao tin nhắn cũng sẽ bị mất hoàn toàn và không thể khôi phục.
Không xóa bản sao tin nhắn trong ứng dụng Messenger: Khi bạn chọn xóa toàn bộ cuộc trò chuyện, dữ liệu đó cũng sẽ bị xóa khỏi máy chủ và không thể phục hồi.
Đã lưu trữ cuộc trò chuyện trên Facebook: Nếu bạn đã di chuyển cuộc trò chuyện vào mục lưu trữ, khả năng khôi phục tin nhắn sẽ cao hơn rất nhiều.
Cách khôi phục tin nhắn Messenger bằng điện thoại
Cách khôi phục tin nhắn Messenger trên iPhone
Đối với người dùng iOS, bạn có thể làm theo các bước sau để khôi phục tin nhắn đã xoá trên mess:
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên iPhone > Nhấn vào biểu tượng 3 gạch > Chọn “Cài đặt & Quyền riêng tư” > Chọn “Cài đặt”.
Bước 2: Tìm đến mục “Tải thông tin của bạn xuống” trong phần cài đặt tài khoản.
Bước 3: Bỏ chọn tất cả các mục không cần thiết > Chỉ giữ lại mục “Tin nhắn” > Nhấn “Tạo File”.
Bước 4: Đợi vài phút để Facebook tạo bản sao dữ liệu > Chọn “Tải xuống” > Nhập mật khẩu tài khoản để xác minh > Mở tệp tin để xem các tin nhắn đã xóa.
Cách khôi phục tin nhắn đã xoá trên mess bằng điện thoại Android
Người dùng Android có thể làm tương tự như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook > Chọn biểu tượng 3 gạch > Truy cập “Cài đặt & Quyền riêng tư” > Chọn “Cài đặt”.
Bước 2: Vào “Tải thông tin của bạn xuống”.
Bước 3: Bỏ chọn các mục không liên quan > Chỉ tích mục “Tin nhắn” > Bấm “Tạo File”.
Bước 4: Sau khi hệ thống tạo bản sao lưu, chọn “Tải xuống” > Nhập mật khẩu tài khoản > Giải nén và xem nội dung tin nhắn đã xóa.
Cách khôi phục tin nhắn Messenger trên máy tính
Tải bản sao dữ liệu từ Facebook
Đây là cách khôi phục tin nhắn Messenger rất phổ biến với người dùng máy tính.
Bước 1: Đăng nhập Facebook trên trình duyệt.
Bước 2: Chọn ảnh đại diện > “Cài đặt & quyền riêng tư” > Chọn “Cài đặt”.
Bước 3: Truy cập mục “Thông tin của bạn trên Facebook” > Nhấn vào “Tải thông tin của bạn xuống”.
Bước 4: Chọn khoảng thời gian muốn lấy lại tin nhắn > Chỉ chọn “Tin nhắn” > Nhấn “Tạo File”.
Bước 5: Chờ trong khoảng 10–15 phút > Vào tab “File có sẵn” > Chọn “Tải xuống”.
Bước 6: Giải nén file .zip tải về > Mở file “your_messages.html” để xem tin nhắn.
Cách khôi phục tin nhắn trên Messenger.com
Nếu bạn đã lưu trữ cuộc trò chuyện trước đó, có thể áp dụng cách khôi phục tin nhắn mess đã xoá trực tiếp trên Messenger.com:
Bước 1: Truy cập vào messenger.com > Đăng nhập tài khoản.
Bước 2: Nhấn vào ảnh đại diện > Chọn “Đoạn chat lưu trữ”.
Bước 3: Tìm đoạn chat muốn khôi phục > Chọn biểu tượng ba chấm > Chọn “Khôi phục đoạn chat”.
Ngoài những phương pháp trên, bạn còn có thể sử dụng phần mềm thứ ba như Wondershare Dr.Fone – công cụ hỗ trợ khôi phục dữ liệu trên thiết bị di động.
Bước 1: Truy cập https://drfone.wondershare.net để tải phần mềm về máy.
Bước 2: Cài đặt và khởi chạy chương trình > Kết nối điện thoại với máy tính qua cáp USB.
Bước 3: Chọn “Messages & Attachments” > Nhấn “Start” để bắt đầu quét dữ liệu đã xóa.
Bước 4: Khi quá trình quét hoàn tất, các tin nhắn đã xóa sẽ được hiển thị màu đỏ > Nhấn “Recover” để khôi phục hoặc “Export” để lưu trữ lại.
Giải đáp thắc mắc thường gặp khi khôi phục tin nhắn Messenger
1. Tin nhắn đã xóa từ bao lâu có thể khôi phục được?
Miễn là bạn chưa xóa hoàn toàn cuộc trò chuyện và đã từng lưu trữ lại, bạn có thể áp dụng cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bất kể thời gian. Tin nhắn có thể tồn tại vài tháng đến vài năm trong dữ liệu lưu trữ của Facebook.
2. Dùng phần mềm bên thứ ba có an toàn không?
Một số ứng dụng như Wondershare Dr.Fone có uy tín, nhưng không phải phần mềm nào cũng đảm bảo an toàn. Khi lựa chọn, bạn cần kiểm tra đánh giá người dùng, nguồn phát hành và hạn chế cấp quyền truy cập nếu không cần thiết. Nếu có thể, bạn nên ưu tiên cách khôi phục tin nhắn Messenger thông qua chính Facebook để đảm bảo bảo mật.
3. Nếu xóa tài khoản Facebook, có khôi phục được tin nhắn không?
Nếu bạn xóa tài khoản Facebook, các tin nhắn vẫn được giữ lại trong hộp thư của người nhận. Tuy nhiên, tên bạn sẽ không còn hiển thị mà chỉ xuất hiện dưới dạng “Người dùng Facebook” hoặc ID số.
Kết luận
Tổng hợp lại, có rất nhiều cách khôi phục tin nhắn Messenger hiệu quả dành cho cả điện thoại và máy tính. Tùy theo từng trường hợp cụ thể như tin nhắn đã lưu trữ, tin nhắn bị xóa trong bao lâu hay thiết bị bạn đang dùng, bạn có thể áp dụng phương pháp phù hợp nhất.
Việc khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa không hề phức tạp nếu bạn nắm rõ các bước và điều kiện cần thiết. Hy vọng bài viết này đã cung cấp thông tin đầy đủ giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Nếu bạn đang tìm mua điện thoại chất lượng để đảm bảo trải nghiệm Messenger mượt mà, hãy đến ngay Viettel Store – nơi cung cấp điện thoại chính hãng, giá tốt, bảo hành toàn quốc.
Xem thêm:
