Messenger thường bị lỗi tự tắt cuộc gọi. Vậy cách khắc phục lỗi Messenger tự tắt cuộc gọi như thế nào? Mời bạn tham khảo ngay trong bài viết này của chúng tôi nhé!
Tóm tắt nội dung
Cập nhật phiên bản mới nhất
Trong trường hợp bạn đang sử dụng phiên bản Messenger cũ thì tốt nhất hãy update lên phiên bản mới nhất để vá những lỗi này nhé.
Kiểm tra kết nối mạng
Nếu như kết nối mạng quá yếu cũng dẫn đến lỗi Messenger tự tắt cuộc gọi. Vì vậy, bạn hãy di chuyển ra khu vực gần modem hoặc đến nơi có sóng mạnh để thực hiện lại cuộc gọi nhé.
Khởi động lại điện thoại
Ngoài việc bị lỗi từ ứng dụng, rất có thể điện thoại của bạn cũng bị vấn đề. Trong trường hợp này, bạn nên khởi động lại điện thoại và truy cập vào Messenger thực hiện lại cuộc gọi.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại Messenger
Để khắc phục sự cố này bạn có thể đăng xuất khỏi Messenger, sau đó đăng nhập lại và thực hiện lại cuộc gọi một lần nữa nhé.
Báo cáo sự cố lên Facebook
Trong trường hợp bạn đã thử những cách trên mà vẫn không thể khắc phục được thì tốt nhất hãy báo cáo sự cố cho Facebook và chờ phiên bản cập nhật vá lỗi từ họ. Cách báo cáo như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Messenger, chọn biểu tượng Avatar ở góc trái màn hình.
Bước 2: Sau đó bạn cuộn xuống rồi chọn Báo cáo vấn đề kỹ thuật.
Bước 3: Click vào báo cáo sự cố.
Bước 4: Sau đó bạn nhập nội dung sự cố muốn báo cáo. Bạn có thể thêm hình ảnh và nhấn Gửi.
Kết luận
Trên đây chúng tôi vừa hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Messenger tự tắt cuộc gọi. Hi vọng với những gì mà chúng tôi chia sẻ sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi này.
BÀI VIẾT LIẾN QUAN
